Futárszolgálattal történő szállítás (minimum szállítási díj):
A futárszolgálatok az Eladótól való csomagfelvételtől számított 5-7 munkanapon belül szállítja ki a termékeket a Vásárlónak. A kiszállítási napot megelőző napon felveszik a kapcsolatot a Vásárlóval, amennyiben a felajánlott időpont nem megfelelő, abban az esetben lehetősége van módosítást kérni. Nem kérhető szerelés, csomagolóanyag elszállítás.
Szállítási feltételek
A szállítás minden esetben a megadott szállítási cím bejáratáig terjed, amely adott esetben a kapu címét jelenti. A futárszolgálatok egyes esetekben vállalnak lakásba történő szállítást, amely további költségekkel járhat. Ezen szolgáltatás feltételeiről és díjazásáról az Eladónak nincs előzetes információja; a részletek a kiszállítást megelőzően a futárszolgálat munkatársával egyeztethetők.
Előfordulhat, hogy a kézbesítést végző futár egyedül érkezik. Ilyen esetben az emeletre történő szállítás kizárólag a Vásárló által biztosított segítség mellett lehetséges.
A házba szállítás, egyénileg megbeszélhető, de a szállítás az első kapuig vagy ajtóig szól és raklapos szállítás nem lehetséges.
A szállítási mód költsége minden esetben az adott termék adatlapján megtalálható Szállítási költség, de minimum bruttó 5 000 Ft.
Több termék rendelése esetén a szállítási költségek összeadódnak. A fizetendő szállítási díj mértéke a termékek adatlapján található díjak összege, de minden esetben minimum bruttó 5.000 Ft.
A bútorok főszabály szerint lapraszerelt állapotban kerülnek kiszállításra. Ettől eltérő esetben – amennyiben a termék összeszerelt formában kerül kiszállításra – azt az Eladó külön feltünteti.
Egyedi raklapos szállítás:
A nagy, raklapos mennyiségű szállítást egyedi fuvarozó végzi, egyedi megállapodás alapján történik a fuvardíj számítása, így a kiszállítási határidő is szintén egyedileg kalkulálandó.
A termékeket a szállító jármű mellé helyezik a megadott címen.
Ezzel a szállítási móddal akkor számol az Eladó, ha egy megrendelés térfogata eléri a raklapos mennyiséget, mivel ezt már nem lehet kiscsomagos szállításként átadni a futárszolgálatoknak.
Egyedi árajánlat esetén a Vásárlónak küldött végső árajánlat már minden lehetséges kedvezményt tartalmaz.
MPL:
Az MPL futárszolgálat a cégünktől való csomagfelvételtől számított 5-10 munkanapon belül szállítja ki a csomagokat a vevőknek. Nem kérhető házba szállítás, szerelés, csomagolóanyag elszállítás.
A házba szállítás, egyénileg megbeszélhető, de a szállítás az első kapuig vagy ajtóig szól. Raklapos szállítás nem lehetséges.
40 kg feletti csomagsúly esetén, vagy túlméretes csomag esetén, vagy Több csomagos termék esetén nem választható.
Ha a futár nem tudja kézbesíteni a csomagot, esetenként a legközelebbi postán tárolhatja az átvételig, nem kiszállítva azt.
Az MPL szolgáltatási díjai:
PostaPont: Ezzel szállítási móddal a Magyar Posta fiókjaiba vagy MOL töltőállomásokra kérheti a csomag kiszállítását.
| Termékek össztömege | Szállítási költség | |
| 0 kg | 1,99 kg | 1 190 Ft |
| 2 kg | 3,99 kg | 1 290 Ft |
| 4 kg | 4,99 kg | 1 390 Ft |
| 5 kg | 10,99 kg | 1 490 Ft |
| 11 kg | 19,9 kg | 1 790 Ft |
MPL futárszolgálat:
| Termékek össztömege | Szállítási költség | |
| 0 kg | 2,99 kg | 1 290 Ft |
| 3 kg | 5,99 kg | 1 490 Ft |
| 6 kg | 10,99 kg | 1 590 Ft |
| 11 kg | 15,99 kg | 1 890 Ft |
| 16 kg | 20,99 kg | 1 990 Ft |
| 21 kg | 26,99 kg | 2 490 Ft |
| 27 kg | 31,99 kg | 2 890 Ft |
| 32 kg | 36,99 kg | 4 490 Ft |
| 37 kg | 39,9 kg | 4 790 Ft |
Személyes átvétel:
Amennyiben a megvásárolni kívánt termék forgalmazója a KRKJ s.r.o., akkor az érintett termékek esetében a szerződéses partnerünk biztosít személyes átvételi lehetőséget az alábbi címen és nyitvatartási időben:
2347 Bugyi, Vasvári Pál utca 8.
Hétfőtől péntekig: 09:00 - 15:00
A személyes átvételi mód esetén partnerünk bruttó 500 Ft. kezelési díjat számol fel, amely hozzáadódik a megrendelés végösszegéhez.
Teljesítési határidő:
A megrendelésre vonatkozóan az általános teljesítési határidő a rendelés visszaigazolásától számított legfeljebb 30 nap. Az Eladó késedelme esetén a Vásárló jogosult póthatáridőt tűzni. Ha az Eladó a póthatáridőn belül nem teljesít, a Vásárló jogosult a szerződéstől elállni. Az egyes szállítási módoknál az általános teljesítési határidőtől esetlegesen eltérő szállítási határidőt minden esetben jelezzük.
Felhívjuk a figyelmet, hogy előfordulhatnak olyan esetek amikor a határidőben csúszás következhet be a teljesítéssel kapcsolatban.
Ilyen esetnek minősülnek az alábbi esetek:
- a termékek a raktári kezelés során sérülnek, és ez csak a cím futárszolgálatnak való előkészítés folyamán derül ki,
- a készletnyilvántartó rendszer és a raktár közötti készleteltérés esetén,
- a futárszolgálat technikai vagy egyéb szervezési akadályba ütközik,
- a beszállító jelzése vagy saját vizsgálatunk alapján kiderül, hogy a termék széria hibás, így a Vásárló részére nem kiadható.
Ezekben az esetekben Eladó külön tájékoztatja a Vásárlót a tényleges teljesítési határidőről és Vásárló jogosult elállni a megrendeléstől, amennyiben a megrendelést nem kívánja az Eladó által megjelölt időpontban átvenni.
Eljárás hibás ár esetén:
Nyilvánvalóan hibásan feltüntetett árnak minősül:
- 0 Ft-os ár,
- kedvezménnyel csökkentett, de az eredeti ár mellett szereplő kedvezményszázalékhoz képest tévesen számított ár (pl.: az 1000 Ft-os Áru esetén a 20 %-os kedvezmény feltüntetése mellett a helyes 800 Ft helyett a hibás számítás alapján, nem a százalékos mértéknek megfelelően csökkentett, helytelenül 500 Ft-ért kínált Áru).
Hibás ár feltüntetése esetén Eladó felajánlja az Áru valós áron történő megvásárlásának lehetőségét, mely információ birtokában a Vásárló eldöntheti, hogy megrendeli valós áron az Árut vagy minden hátrányos jogkövetkezmény nélkül lemondja a megrendelést.
Amennyiben a Webáruházban valamely termék hibás áron kerül feltüntetésre, az Eladó fenntartja a jogot az érintett megrendelés törlésére. Hibás árnak minősül különösen az az ár, amely az Eladó számára az árrésen túlmenően veszteséget eredményez, és nyilvánvalóan eltér a termék valós piaci értékétől.
Az Eladó minden tőle elvárható gondossággal és a lehető legnagyobb adatbiztonság mellett jár el, azonban az emberi vagy informatikai eredetű hibák teljes körű kizárása nem lehetséges. Az ilyen jellegű esetekért az Eladó felelősséget nem vállal, ugyanakkor a Vásárlót a hibás ár észlelését követően elektronikus úton értesíti.
Előre fizetés esetén a befizetett összeg visszautalására a törlést követő legközelebbi csütörtöki napon kerül sor. Bankkártyás fizetés esetén a megrendelés törléséről szóló értesítésre válaszul a Vásárló köteles megadni bankszámlaszámát a visszatérítés teljesítése érdekében.
Szállítási és gyártási határidők
Az Eladó fenntartja a jogot a megrendelt bútor gyártási és szállítási határidejének módosítására. A szállítás várható időpontját a gyártók és a futárszolgálatok tájékoztatása alapján adjuk meg. Az esetleges késedelmekből eredő károkért az Eladó kártérítési felelősséget nem vállal.